2. Vue d’ensemble

Le modèle canadien des soins de santé met l’accent sur le travail d’équipe interdisciplinaire. Vous, en tant que professionnel de soins de santé, travaillerez en étroite collaboration avec d’autres professionnels de soins de santé. Dans cette leçon, nous examinerons les qualités d’une équipe efficace.

Vue d’ensemble du travail d’équipe

Le travail d’équipe au Canada
Être un membre actif d’une équipe de soins de santé est une responsabilité difficile qui devient de plus en plus importante. L’emphase est mise sur le travail d’équipe interdisciplinaire et l’apprentissage partagé, car le vieillissement de la population canadienne et le nombre croissant de patients exigent des compétences et des connaissances plus complexes. Dans un même temps, la spécialisation des professions de la santé crée des écarts de connaissances entre les disciplines. Afin de fournir des soins harmonieux et de qualité supérieure pour les patients, la meilleure option est de fonctionner en équipe de manière efficace.

Caractéristiques d’une équipe efficace
Un certain nombre d’études suggèrent qu’une équipe interdisciplinaire efficace, une équipe composée de membres de diverses professions, a certaines caractéristiques clés.

Un leader établi—une équipe a besoin d’un leader établi qui a une vision claire.

Des valeurs partagées—une équipe partage un ensemble de valeurs qui guident les services et les soins qu’elle fournit.

Confiance et consensus—une équipe doit être capable de faire confiance au professionnalisme et à la compétence de chacun, et doit être disposée à valoriser les contributions de chacun.

Efficacité—des processus et des infrastructures efficaces appuient la vision de l’équipe.

Documentation—une rétroaction documentée est encouragée afin d’améliorer la qualité des soins.

Collaboration—les décisions sont prises en collaboration au sein de l’équipe.

Compétences en communication—des systèmes favorisant la communication sont utilisés de façon efficace.

Variété de membres qualifiés—une équipe est composée de personnes avec un amalgame approprié d’aptitudes, de compétences et de personnalités.

Interdépendance—le rôle de chaque membre de l’équipe est respecté et, en même temps, les membres de l’équipe s’appuient les uns sur les autres.

Opportunités—chaque membre a accès à des opportunités de formation ainsi qu’à des récompenses, à la reconnaissance et au perfectionnement professionnel.