3. Positions

But: Examiner le rôle que jouent les positions arrêtées dans un conflit.

Dans cette leçon, nous présentons deux histoires. La première implique deux professionnels de la santé qui sont en désaccord au sujet de l’approche à adopter avec leur patient. La seconde concerne un père et son fils. Il existe deux versions de chaque interaction, la première illustrant leurs idées bien ancrées et la seconde démontrant comment chacun dépasse sa position arrêtée.

Comme le dit notre présentatrice, “En mettant l’importance sur les intérêts, la possibilité d’exprimer nos préoccupations les plus profondes apparaît. Cela peut conduire à une perspective partagée et ouvrir la voie à une résolution conjointe des problèmes ainsi qu’à une solution. Nous pouvons peut-être même découvrir que nous ne sommes pas aussi éloignés les uns des autres que nous le pensions. Lorsque nous commençons à comprendre pourquoi les autres veulent ce qu’ils veulent, cela crée l’opportunité d’engendrer des solutions profitant aux deux partis.