À la fin de ce cours, vous serez en mesure de:
- Comprendre les défis courants et les solutions de communication entre cultures
- Identifier les techniques de communication pour le processus d’entrevue
- Identifier les outils et les stratégies qui favorisent le processus d’entrevue et la sélection équitable
- Comprendre l’importance de fournir de la rétroaction en milieu de travail
- Reconnaître les éléments d’un échange de rétroaction réussie
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