1. Objectifs

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de:

  • Comprendre les défis courants et les solutions de communication entre cultures
  • Identifier les techniques de communication pour le processus d’entrevue
  • Identifier les outils et les stratégies qui favorisent le processus d’entrevue et la sélection équitable
  • Comprendre l’importance de fournir de la rétroaction en milieu de travail
  • Reconnaître les éléments d’un échange de rétroaction réussie

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